PMO——项目管理办公室的设立和运用
20世纪90年代,对于企业高层来说,将项目放在整个企业的运作体系中统一管理的需求变得越来越明显,PMO随之大量出现。PMO就是指项目管理办公室(Project Management Office),或项目群管理办公室,有时统称为项目办公室。
项目管理办公室,其本质是一种被赋予了多方面职责的组织实体,相关职责涉及对所辖领域内的项目进行集中化、协调化的管理。
项目群管理办公室,则是对特定的一个或多个项目群进行集中统一的管理,通过资源、方法、工具和技术的共享,实现组织的利益,并将高层次的项目管理关注重点同组织的利益关联起来。
我国企业目前对PMO的设立和利用,大致有三种形态:
第一种是运作中心型PMO,负责对公司的重大项目进行管理,指派项目经理,组建项目团队。典型的如华为公司等。
第二种是决策职能型PMO,主要工作是针对企业的投资、业务或产品的发展进行可行性分析,并主导公司的投资主向和业务项目的开展。典型代表是上海通用汽车,很多房地产公司、基金管理公司也成立了类似的机构。
第三种是综合管理型PMO,其职责是,建立企业的项目管理标准、流程、工具,具有项目立项权,对项目进行优先级排序,负责监控项目群的状态并向管理层提交报告,根据企业实际情况制定项目经理培养计划并加以执行,以及推进和完善组织项目管理的成熟过程。典型代表如IBM大中国区的QRM团队、联想国际信息产品深圳公司等。
在撰写年度工作目标的时候,我开始犯愁了。对于一个并不熟悉的工作岗位,如何树立好心中的愿景,并付诸努力将它实现呢?
进入培训部工作以后,我被分配在学员管理组。这样一个特殊的培训机构,特定的培训群体,自然赋予了学员管理新的内涵,而恰恰是我需要摸索和寻求的。
管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。但在我看来,管理是一个十分柔性的词,尤其是对人的管理,更需要艺术,沟通、激励、授权。
在我们这样的机构,学员管理不能等同于学校里对学生的管理。对学生的管理需要制度的约束和限制,而我们面向的都是系统内的领导干部,服务重于管理,更多的是提供学习生活中的辅助支持和服务。
我们的学员都是领导干部,他们有丰富的管理工作实践和经验,已经形成了比较稳定的人生观、世界观和价值观,对问题有自己独特的思考和见解,习惯自己的学习方式,关注宏观和与工作相关的事,并且工作非常繁忙,他们来参加培训是希望解决具体问题。
这样的学员背景就赋予了学员管理双重涵义:
一是创造一个信任、理解和宽容的学习环境,使每一个人都感到平等、受到尊重与重视;
二是通过组织各种活动为培训营造一种伙伴关系,使培训者和培训学员相互交流,努力发现;有所收获。
学员管理并非为了管住人,去制定一些制度、条条框框去限制学员的各种行为。当然,无规矩不成方圆,学员管理固然需要一些特定的流程、规程,将工作理顺。况且我们属于准军事化纪律部队,培训过程中要实施准军事化管理,上课列队、报告、考勤、统一服装、课堂纪律、活动纪律、考核……都是学员管理的内容。
管理一定有模式、有方法、有技巧,我们在这样的特定培训环境中,没有在组织中的既有等级、地位,也没有可以依赖的指令、控制、流程和规章制度,面对的都是我们的领导干部,既要准军事化,又要和谐,以人为本,还要强调服务至上,的确是一个难题。
然而我要热爱在培训中学员管理的这份职责,并坚定地相信自己的能力,懂得有所为、有所不为,结合理念、经验和实践,认真思考好这个问题。
流氓兔、长须熊安然坐在书柜里,眯缝着眼睛,看似悠然自得。
眼睛掠过那一排书名,培训、文化、哲学、办公室……都提不起我兴趣。
Edifer音箱的梵高画框相对而立,那一幅插在花盆里的向日葵,历经时光洗淘,已经褪了色。
昨晚两点入睡,头脑还沉浸在困乏之中,需要一股清凉来洗涤。
蝉在窗外嘶声力竭地鸣叹着悲秋,盛夏光年已过,它的生命也所剩无几。
走廊上来回拖沓的脚步声,还有隐约传来的细细闲聊声,充满着繁忙与悠闲相融合的步调。
我的键盘时而噼叭,跳出一串不流畅的只字片语。时而托着下巴遐想,时而陷入沉思。
这抓不住的晨光啊,于我指缝间偷偷在散落,而我竟然还没想好要做什么事情。
突然一阵燥热,原来太阳已经照射到我全身,提醒我已是中午时分,又开始饥肠辘辘。
做了剧烈的思想斗争,困扰了好几年的智齿终于在一夜之间痛下决心,将它除掉!
害怕痛苦,害怕医院,害怕那些恐怖的器械和那些令人纠心的机器作业声音。这么些年来一直犹犹豫豫,也许是和医院打交道太少,在医院里看到那些满面的愁容,残缺的肢体,血迹斑斑的皮肤,想到这些便不寒而粟!
我是怀着怎么样的心情坐到医院的那个手术椅上的?仿佛自己是要上战场一样,此刻想起了近日来不幸的汶川,不幸的人们,我的这一丁点痛跟他们比起来简直仅是小巫见大巫,太不算什么了。那些触目惊心的画面,让人震撼,可谁也体会不了他们的痛,不亲身经历,一颗心与另一颗心的痛是永远也无法体会的。
我尽量不去想那些痛楚,只告诉自己无论怎么样,无论以后遇到什么要的困难,都要像他们一样坚强的去面对,这点痛算什么?
虽然嘴里还咬着棉花,还有半边脸处于麻木状态,还在等待着三小时麻醉过后那一段段忽长忽短的痛,似乎没有开始去医院时那么害怕了,来吧,怕什么,我能应付。
推荐博客家族的新成员:卢意光律师的博客 (http://blog.sina.com.cn/lyg6749)
仿佛依稀记得研究生生活中,组织教师培训的历史。那是2005年,博客红遍大江南北,于是我们也在全国各地迅速的播种,在教师培训中将BLOG的应用作为一个重要的培训内容,越来越多的优秀博客像雨后春笋般冒出,并生根发芽。
时间已经过去两年多,博客现在似乎并不是新鲜事,在大大小小的网站上,都开通了博客专栏,名博层出不穷。有些人尝到了甜头,短时间内便在网络上成为了明星、名人。更有很多名人,开始自己的写博历程。也有些人,从一开始的新鲜劲,慢慢消褪了,慢慢搁笔不写了,从此淡出。
工作的忙碌,的确缺少了很多写博客的时间和激情,以及内容。
最近,一位朋友在我的支持下,开通了他的博客,刚开通几天,便孜孜不倦的耕耘,像个刚出生的孩子,每天认真的经营他的博客。这是一个关于医学与法的专题,也许内容有些深奥难解,但里面的字字句句,都是他认真撰写出来的,有鼓钻劲挺值得我钦佩。于是我似乎又找到了以前教师培训时的感觉,点燃了他书写工作和生活,思考和历练之路,我由衷的感觉欣慰。
他的博客正处于成长期,http://blog.sina.com.cn/lyg6749,希望他能坚持自己的梦想,坚持写下去,思考下去。对法律感兴趣的朋友们,也可以来评点、探讨,共同进步。
四月份接待了一个特殊的旅游团,外公外婆,爸爸妈妈,带着三岁的小外甥,在这春暖花开的季节,风尘仆仆的来到了上海。目的有两,一是旅游,二是探亲,顺便考察一下我走出校门以后的工作和生活环境。
老天也很眷顾我,给了我们很多天的好天气和一个五一的黄金假期,让我有更多的时间与家人团聚,以地主的身份带他们见识上海的繁华。
因为这次活动是策划许久,去年的时候他们就开始计划来上海,并一直为之作准备。外公外婆因为子女多,也天各一方,倒是去过不少的大城市,北京,深圳,香港,澳门都留过他们的踪迹,年岁已高,七十来岁的身体,也许上海就是他们出外旅游的最后一站。为着这特别的意义,我也为他们精心策划了华东五市的游玩路线,并尽我所能为他们提供方便的吃住行。爸爸妈妈一直为我的学业辛苦奔劳,待我刚走出校门,他们也退休,开始享受晚福。尤其是妈妈,很少出远门,怕麻烦,又恋家,又晕车,舟车劳顿,她总觉得旅游是一件劳命伤财的事。我大学四年研究生三年她都没有到学校来看过我,这次还肩负着重任,上有老,下有小,都要照顾,更觉得心里不轻松。
为着这特别的意义,也为着这特殊的团体,我既激动又忐忑。
来的时候是一个淡淡的雨天,休息了几日,休整好旅途的疲乏,便开始苏杭水乡风情游。各有各的风姿,各有各的特色,领略美景,心情也是非常愉悦。平日我上班,晚上就带他们去市区转悠,去看看上海的建筑和人群,感受上海的繁华。毕竟体力精力有限,又歇息了几天,去了南京无锡休闲游,回来的时候,啧啧称好,看来对此次行程是相当满意。
眨眼半个月就过去了,又是一个雨天,送走了他们,隔着火车玻璃泪眼相望,热闹了好一阵子,看着空荡荡的屋里,一下又冷清下来,心里真不是滋味,眼泪也止不住的往下流。
也许,我叹惜的不是只是这次离别,人生苦短,我长到二十六岁,与家人相聚的时间真的很短,若不是这血液亲情浓于水,连系在一起。眼看着父母日益增多的白发和时光雕刻的皱纹,眼看着外公外婆已是七十来岁的高龄,真希望时光能再倒退几年,让我再多陪伴一点。
可父母有他们的生活圈子和生活观念,有很多是与我们这一代人格格不入的,也融入不到我们的生活里。即便这样短暂的相处,我想我应该是很知足的,尽了自己所能,给他们看了一个丰富的世界,我自己的一个幸福生活缩影。离开上海的时候,我想他们也能稍微放心一点。
于是开始盼望暑假的到来,暑假又可以回家,与亲人团聚。有着这样一个期盼,并勤打电话,多交流沟通,即便没在身边,也能让他们多感觉到一些陪伴和温暖。
有人戏谑说,现在出门多难,乘飞机会返航,坐火车会相撞,公交车会起火……
而今年原本是多么详和幸福的一年,奥运年,吉祥年。
很多人取消了远行的计划,因为远方的世外桃源不再安宁;像西藏,四川都似乎处处潜藏危机;
很多人打消了出行的念头,害怕外面喧嚣浮躁的世界会夺去他身上那些宝贵的东西,于是窝在家里,小圈子里,使得人与人之间距离更远,隔阂更深;
处处心存恐惧,担心意外的发生,生活哪能不沉重?
父母来沪旅游,一出门我就开始担心他们的身体和心理承受能力,殊不知他们经历了多年风雨的历炼,哪能惧怕这些?
绿豆蛙的名言:受困的不是人本身,而是自己的思维。
幸福就是每天早晨睁开眼睛的时候,便不恐惧,顺其自然地接受即来的一切。生活本身就是由很多问题纠结在一起的,不恐惧,一个一个问题去解决它。
每一朵花,都有一种绽放的心情。每一个人,都有一生中最美的时刻。
三月的一个晚上,经过一个卖花人的摊前,眼睛掠过大束的玫瑰,百合,康乃馨,被一束郁金香所吸引,迎着朝露趁着暮霭,小花骨朵还在含苞待放,连花杆都是青嫩青嫩的,上面还有细细的茸毛,似乎轻轻一碰就会被折断。
卖花人说节日快过完了,便宜卖给你吧,两块钱一支,我给你挑一束嫩的,可以开得长久一些。
我欣然默许,挑了一束十五朵,还送了一朵红玫瑰。
捧着花,心情是愉悦的。朋友问我,不明白为什么女孩子都喜欢花。
我告诉他,女孩子就像花,都有绽放的时候,都有最美的时刻,只是青春苦短,容颜易逝。花开花落,未免会有些伤感。
郁金香带回家,马上换来新鲜的水,插在花瓶里。仔细端详,想看着它每天的变化。
两天过去,红艳的玫瑰已经开始枯萎,花瓣都散开,摇摇欲坠。
郁金香却还在悄悄的长大,一点点绽放它的花骨朵。有些羞涩,有些期许。
我希望它的生命会长久,但凡养过花都知道,美就在那些瞬间,那些过程。
曾经很喜欢梅艳芳的那首《女人花》,凄美的歌词,称着他浑厚低沉的嗓音,演绎得深情悲切:爱过知情重,醉过知酒浓,真情真爱无人懂,缘份不停留,像春风来又走,女人如花,花似梦。
花期短暂,要尽情绽放美丽。
也许人的一生,就如不同的花,在不同的花期,自有风情万种。
毕业将近一年,远离了青春的排球场,如今运动淋漓欢畅的身影已成记忆。
由于工作的环境,周围人群的变化,惰性的日积月累,身体每况愈下,甚至都不敢用力的折腾自己的各个关节,生怕就此留下后遗症,肩酸背痛隐隐发作,腰酸腿痛亦是常事。由此常生叹惋:我太需要运动了。
送给人生的幸福指南中有一条:努力过一种好的生活,当你老了回忆的时候,还能第二次的享受它。
于是我打算积极认真的规划好每天的生活,健康的体魄是美好生活的保障,运动则是健康的源泉。回想以前叱咤风云在排球场、活跃在乒乓球馆的感觉,的确是一种美的享受。
而今,春暖花开的季节,要学会常常忙里偷闲,珍惜时光,适度运动,从运动中去找寻工作、生活之外的另一种人生乐趣。
从今天做起,游泳,跑步,多喝水,常走路,活好既将到来黄金十年。
工作了一天,从繁忙的状态中解脱出来,暂得片刻的轻松。不禁想起许多事,许多人,许多人说过的话,白天的时候,喧嚣中来不及沉淀,到了夜晚,这些记忆都会刺激着自己的神经。
突然想起一句歌词:到哪里找那么好的人,配得上我明明白白的青春?
去年的此时,正陷入对未来迷茫、困惑、焦虑、憧憬、期待百感交集的姿态中,为了理想的工作,未来的生活,感情的决择,过得焦头烂额;一年后的今天,虽时有享受到工作的乐趣,但也会经常思考这样的生活是不是自己最初想要的?
工作究竟是为了什么呢?它仅是生活的一部分,准确的说,仅占据生活的三分之一。还有另外的三分之二,却往往被工作埋没了,影响了。正如找不到好工作,就会发生一串的连锁反应,一荣俱荣,一损俱损,甚至人本身具有的品质,自信、自尊,都深受其影响。
曾经很不理解,一位
举目四望,也许是因为太年轻,周围与我同年龄的朋友很少有人觉得自己非常满意目前的工作,或者他们正在探索适合自己的路径,或者他们还没有参透生活的真谛,时有抱怨,时有跳槽的蠢蠢欲动。
是这个世界对我们这一代人太不公平?是我们没赶上好时代?还是工作原本就是日复一日年复一年,干多干久就如入围城的一件事?
正如金无足赤,人无完人,工作亦是一样,看外表风光,内里不一定光鲜;看表面简单,内涵也不一定肤浅,选择工作也是一件值得琢磨的事,有利有弊的时候要看自己如何去衡量,平衡内心对那些追求的渴望。
你选择的一条路,无所谓好,也无所谓坏,积极调整自己的心态,便能到达幸福的彼岸。
到哪里找那么好的工作,配得上我明明白白的青春,这真是一个值得思考的话题。
关于我
姓名:刘晓峰
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读书,写作,去旅行
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